热门讲师

汇聚风声商学院国内外最受学员欢迎的业界大咖和名校讲师

张浩

斑马电商云CEO,风声家政商学院创始人,上海同济大学信息管理专业博士,深耕互联网产业和家政行业十年,具有丰富的家政企业市场管理战略工作经验。

钱焕琦

教授,曾任南京师范大学经济法政学院副院长、公共管理学院副院长,金陵女子学院院长,全国妇联第十届执行委员。现任南京师范大学吳贻芳研究中心主任,中国教育伦理学专业委员会主任,全国家政服务专业教学研究会副会长,江苏省家政学会会长、江苏省妇女研究会副会长,江苏省高等学校大学生文化素质教育教学指导委员会委员、江苏省关心下一代工作委员会专家委员、中国人才研究会妇女人才专业委员会理事,曾主持国家社科基金项目、教育部全国教育科学规划重点课题、教育部重大课题等30多项课题的研究。现任风声家政商学院校长。

陈俭安

苏州安丽文家政服务有限公司总经理,苏州家庭服务行业协会副会长,风声商学院实训基地负责人。

通过十五年的家政研究与行业实践,陈俭安创造性的提出了一套顺应市场需求、实战性强又涵有深刻学术思想支撑的系统理论体系。其对于家政职业经理人角色的研究紧跟时代发展,帮助诸多家政职业经理人解决了诸多棘手的实际问题,在职业发展上明确了方向。是一位拥有包含阿姨、客户和同行在内大批粉丝的“家政男神”。

山下英子

颠覆百万人生活方式的史上最强人生整理概念“断舍离”创始人 曾出版过《断舍离》、《俯瞰力》、《自在力》等文学著作。被称为“家政女皇”

夏君

夏君,上海爱君家庭服务有限公司创始人,上海首家中国家庭服务业协会常务理事。从事家政行业10余年,早在2000年家利来率先在国内提出家政公司"管理制"的理念,实行家政贵宾VIP会员制服务,开创中国高级家政服务的先河。

张承晋

康宁大学教授兼进修推广处处长 北京师范大学珠海分校兼任教授 台湾生活应用科学学会常务理事 湖南省教育科学现代化家政教育研究基地特聘研究员

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p{text-indent:2em}【请于文末阅读评选方式与规则,下载各评选申报表等材料。】为扎实推进南京市家庭服务工作,充分展示家政服务人员不断自我完善、积极进取的风采,同时,积极助推家政企业转型提质发展,提升家庭服务行业形象;进一步推动南京市家庭服务行业健康、规范发展,让广大市民走进家政、了解家政,与家政人充分互动,紧跟时代发展需求,共创都市品质生活之路。南京市家庭服务业协会特携手斑马电商云联合主办南京首届家政节。据悉,南京家政节将于2017年8月17日举行,至9月2日结束,为期17天,包含了启动仪式、全国家庭服务业扩容提质峰会、品质母婴、品质养老、品质服务、育婴师以及居家养老护理员职业技能大赛、闭幕式等几大模块,同时在南京家政节期间将颁布南京市家庭服务业企业等级评定标准及管理办法、上线南京市家庭服务公共信息技术平台、同时贯穿整个家政节将展开家庭服务企业分等定级评选、最美家政人评选、诚信企业评选、榜样雇主评选四大活动,还会有丰富的100家社区缤纷服务礼包线上领取活动。南京家政节期间隆重推出2017“最美家政人”、“榜样雇主”、“诚信家政企业”三大评选活动,希望通过此活动充分展示家庭服务行业的感人事迹,以及家政服务人员的新面貌,发现并打造一批诚信家政企业、最美家政人、榜样雇主,促进家庭服务业口碑及品牌建设;让广大市民走进家政、重新认识家政,与家政人充分互动,为广大市民推荐诚信家政企业和优质家政人,进而规范市场,确保家庭服务的品质和专业。据了解,目前南京市共有家政企业1200余家,从业人员十万余人。这些人吃苦耐劳、热爱生活、热情奉献,但是她们默默无闻、无私无畏,做得再好,也只有少数家庭知道。对于家政人来说,“好事不出门,坏事传千里”,黑保姆、黑月嫂新闻一出,社会议论纷纷,家政人的人品遭到怀疑,市场矛盾越发严重。家政人虽然不是家庭的正式成员,却是家庭生活的重要参与者,是一个家庭不可或缺的一份子,是家政市场健康发展的重要力量,她们的魅力需要被人发现,她们的美好品质值得赞扬。目前,家政市场还很混乱,中小型家政企业为了求生存,假证、假培训各类事件也频发,面对鱼龙混杂的家政市场,家政诚信企业的评选无疑是一剂强心剂。通过家政诚信企业的评选,为广大市民提供更直观的选择,好与不好一目了然,市民能够根据诚信企业单位评选结果进行选择,找到自己满意的家庭服务,确保服务品质。家庭服务行业,是家政企业、家政人、雇主三方交互的行业,社会上有许多雇主对待家政服务员如亲人,彼此之间有许多感人的故事。2017南京市首届家政节“榜样雇主”评选活动就是要发现这些故事,找到这样的雇主,赞美他们,传递家庭服务行业的爱心,促进行业的和谐健康发展。2017南京市首届家政节“最美家政人”、“榜样雇主”和“诚信家政企业”三大评选活动是南京市首届家政节重要组成部分,将深刻影响南京市家庭服务业的发展和进步。该活动将评选出最美家政人、诚信家政企业、榜样雇主各三名,并为其颁发获奖证书。不论是最美家政人、还是诚信家政企业、榜样雇主,都将为南京市家庭服务行业树立新的榜样,起到行业领导者的作用。最美家政人评选报名要求:1、从事家政工作两年以上,热爱本职工作,无违法乱纪行为,身体健康;2、具有良好的职业道德,熟练掌握家政专业技能,服务意识较强,尽职尽责、无投诉,深受用户好评;3、具有人社部门或行业协会颁发的专业技能证书,近几年来在政府有关部门组织的活动中获得过荣誉奖励的;4、具有典型宣传事迹,如乐于助人、拾金不昧、服务三代人等;5、积极向上、能够代表良好的家政人面貌,弘扬新时代家政人的精神风貌。6、可以自荐以及企业推荐。诚信家政企业评选报名要求:1、遵纪守法,诚实守信,经营作风端正,企业行为规范,在经营活动中能够自觉执行行业自律公约;2、遵守协会章程和制度,按时缴纳会费,积极参加协会各项活动,认真完成协会交办的任务;3、行业业绩突出、无重大责任事故和投诉,积极参加有关公益性活动,近年来在政府有关部门组织的活动中获得过荣誉及奖励。榜样雇主评选报名要求:1、正在/曾经使用过家政服务人员(保姆、保洁、育婴师、月嫂、养老护理员)的雇主;2、服务期间雇佣关系良好,家政服务员和雇主家庭相处和谐;评选办法:最美家政人、诚信家政企业、榜样雇主1、报名征集期:7月4日-7月27日2、投票期:7月28日-8月27日3、投票平台:斑马微信公众平台投票系统+我们家APP投票;4、事迹展示:评选期间将采访最美家政人事迹,以图文形式展现在两大投票平台,并在合作媒体进行事迹宣传;评选期间将采访讲诚信企业故事,以图文形式展现在两大投票平台,并在合作媒体进行事迹宣传;评选期间将采访雇主与家政服务员之间故事,以图文形式展现在两大投票平台,并在合作媒体进行事迹宣传;5、计票方法:最美家政人:同一IP地址每天可投2票,投票期满取两大平台投票总数,以得票总数为标准取前三名;诚信家政企业:同一IP地址每天可投2票,投票期满取两大平台投票总数作为最终评定的40%+组委会综合评定60%,取前三名;榜样雇主:同一IP地址每天可投2票,投票期满取两大平台投票总数,以得票总数为标准取前三名;5、前三名获得“最美家政人”称号,并颁发证书及奖励;6、得票前三名+组委会综合评定后获得“诚信企业”称号,并颁发荣誉奖牌;7、前三名均获得南京市家庭服务业榜样雇主称号,并颁发证书及奖励。报名方法:1、填写最美家政人、诚信家政企业、榜样雇主评选电子报名表;下载地址:http://fs.bm001.com/article/192、请在7月27日前将电子报名表发至家政节组委会办公室指定邮箱:qiqi@bm001.com。此次“最美家政人”、“诚信家政企业”、“榜样雇主”三大评选活动,由南京市家庭服务业协会同斑马电商云共同组织实施,江苏省商务厅、南京市商务局指导支持,旨在通过本次活动解决家庭服务行业不规范、不专业等痛点,宣传、弘扬家政人、家政企业、榜样雇主“爱心、敬业、专业”的职业精神,影响、鼓励、引导更多的家政人和诚信家政企业为用户提供优质的服务,同时依靠榜样雇主的评选,传递行业正能量,让家政人找到职业归属感以及社会认同感。附件下载:诚信企业评选要求&报名表最美家政人评选要求&报名表榜样雇主评选要求&报名表南京家政节活动申办表

作者:赵昱坤

6月13日,由南京市家庭服务业协会、斑马电商云主办,上海爱君集团主办,南京市商务局、上海市商务委、上海市家庭服务业协会联合支持的“双城互动博采众长”双城乐学行活动完美落幕。上海的雨水天气也难以阻挡家政人学习交流的热情,持续两天的活动,受到了近百位与会人员的高度肯定。不少家政企业管理者表示“这样的活动太有意义了,希望今后能够持续举办,带领家政同仁们参观学习全国的优秀企业。”上海活动还没结束,大家已经开始要求斑马电商云的工作人员抓紧组织下一场,并热烈讨论下一场活动想去哪个城市参观。上海市,是中国最大的经济中心和贸易港口,是全国最大的综合性工业城市,也是全国重要的科技中心、贸易中心、金融和信息中心。随着现代社会的快速发展,家政服务也从邻里介绍到如今的走上正轨,家政公司如雨后春笋般出现在市场上。随着人们对家庭服务品质要求的与日俱增,上海市诞生了不少提供高端家政服务品牌,如上海爱君家政、上海千户家政、上海大拇指家政、上海舒月母婴等。此次乐学行活动的领导和与家政同仁们也有幸走访这些企业,实地考察取经。13日上午八点,在工作人员的带领下,与会领导和参与活动的家政企业管理者们一起前往上海市千户家政服务有限公司参观交流。上海千户家政服务有限公司是上海市场上具有规范服务、专业水准、特色经营的新型家政服务公司之一,公司具有完善的管理体制,高素质的管理队伍,优质的服务水准;公司专业经营上海中、高档小区,从衣、食、住、行、护理五大服务板块,更优质的为每一个家庭提供家政系列服务。此次参观交流大家都对千户家政的专业和品质赞叹不已。随后,一行人集体前往上海大拇指家庭服务有限公司进行参观学习。上海大拇指家庭服务有限公司是一家专业提供系列高品质家庭服务及产品的机构,主要面向高档社区和高端客户群,服务于所有对生活品质有要求的家庭。紧接着,大家来到上海舒月家庭服务有限公司交流学习。上海舒月母婴服务机构是一家专业的母婴护理服务中心,提供个性化月子健康解决方案,专业、规范、科学的月嫂、育儿嫂定制服务。中心拥有多年从事妇幼保健工作的资深顾问,以及一支经验丰富的高素质母婴护理队伍。舒月母婴的工作人员热情接待了与会领导和参与活动的家政企业管理者们,马风平总经理在现场为大家分享舒月母婴的经营模式和品牌建设之路,受到了在场的家政企业管理者一致好评。其中舒月母婴的运营总监就舒月母婴的运营推广、如何接待客户、如何留住客户、如何销售进行了精彩的分享,现场还进行了互动问答环节,掌声不断。经过短暂的休息和午宴过后,“双城互动博采众长”乐学行迎来了上海之行的最后一站——上海吉爱家政服务有限公司。吉爱公司在护理行业潜心耕耘10年光阴,服务涉及各级医院、养老院、社区养老、居家养老等,还为残疾人、失独老人提供上门服务。参观完吉爱家庭服务站,也意味着“双城互动博彩众长”江苏·上海双城乐学行活动接近了尾声。最后,南京市商务局张峰处长进行总结发言,对本次双城乐学行活动给予高度评价,张处长认为,家服行业需要打破壁垒走出去,多看,多学,多交流,乐学行活动正是搭建了这样一个良好的城市之间的交流平台,非常希望这样的活动能够更多的举行,也非常欢迎更多的家服企业走进江苏,走进南京。短短两天,近百位家政同仁们建立了深厚的友情,大家一起交流互动,探讨家庭服务行业未来发展之路。虽然旅途疲劳,大家也不觉得辛苦,在南京快易洁清洗服务有限公司夏宁总经理的主持下,分享此次活动的心得和体会,拥挤的大巴车里欢声笑语,掌声不断,大家踊跃发言,夏宁总经理也借此机会为大家高歌,祝贺活动圆满成功。“双城互动博采众长”双城乐学行活动在一片欢声笑语中结束了两天短暂又充实的行程,大家收获了优秀企业的经营之道,也收获了珍贵的友情。上海这个忙碌、繁华的城市见证了每位家政同仁的笑脸。斑马电商云创始人张浩总裁表示,“乐学行,以乐不倦,学以知短,行以迩远,当我们学到了、看到了,才能由近及远,达到目标。家庭服务这个行业需要互动,大家要像家人一样,彼此之间毫无保留互相信任。成功的路上需要伙伴,这也是做家政的奥义。”

作者:郑小欣

12月28日,由江苏省家庭服务业协会联合斑马电商云主办、扬州市人力资源和社会保障局、扬州市家庭服务业协会共同协办的风声家政商学院环省行在扬州盛大召开。据悉,会议邀请了家政领域重量级嘉宾及当地多家家政公司代表参会,基于互联网+、家政转型等热点,就家政行业发展现状,共同探讨了未来家政行业的生存之路、创新之路和发展之路。江苏省家庭服务业协会秘书长张乔女士、扬州市人社局处长赵志沛先生、扬州市人社局就业促进处处长李臣浩先生、斑马电商云创始人张浩总裁、江苏省家庭服务业协会公共技术平台总监曹扬先生、南通市家协会长储小梅女士、扬州市安康职业培训学校校长朱平健女士、家政行业资深网络推广人赵昱坤先生等重量级嘉宾出席此次会议在扬州市人社局处长赵志沛开场致辞之后,风声家政商学院环省行会议正式开始了,会议首先由江苏省家庭服务业协会秘书长张乔女士发表主旨演讲,就江苏省家政行业发展现状及面临的问题做了详细阐述,她指出当前家政行业在发展中存在的问题,并提出改革和创新是驱动未来家政行业发展的新动力,家政企业只有不断突破、改革及创新才能做得更好。而风声家政商学院则为家政企业的未来发展提供一个良好的平台,她也希望能够借助风声家政商学院这一平台,让全省家政企业的发展迈向新的台阶。随后,斑马电商云创始人张浩总裁带来了《家政赋能》的授课,他提出“未来没有纯粹的家政公司”、“不做互联网的家政公司没有未来”等观点,并解释了为何要用互联网思维以及如何用互联网手段建设家政企业,会上所有嘉宾对他的观点给予了高度认可,并对风声家政商学院的未来前景十分看好。在经过集体合影留念之后,家政行业资深网络推广人赵昱坤先生则演绎了一场互联网家政领域成果转化的盛宴,赵昱坤老师曾经创造出两个月带来4000组订单的佳绩,他形象客观地分析如何用线上资源更好地助力企业宣传推广,用实际案例再次证明了互联网对家政行业带来的影响,并表示用互联网思维做家政是大势所趋,未来家政行业必将和互联网相互融合、共同发展。此外,江苏省家庭服务业协会公共技术平台总监曹扬先生重点就家政行业信息化做了演说,并表示家政行业未来的发展需要运用信息化的手段规范管理,不断开拓创新。曹扬先生的家政信息化思路和技巧给予与会嘉宾极大的借鉴,嘉宾们时而翘首深思,时而低头记录。而来自南通市家协会长储小梅女士的家政企业管理则将会议的气氛推向了高潮,她带来的家政企业标准化建设,对家政企业经营过程中的改革建议、人员培养以及文化理念等三个方面,以自己近十八年的家政经验娓娓道来,其中家政保洁标准化分享以“西红柿蛋汤”的故事阐述引起了全场家政公司的共鸣,她提出行业建设需要标准化,与会人员聚精会神听课,储小梅女士深入浅出的阐述和活泼生动的案例分析也让所有参会人员收获了新的想法和知识。除了精彩的内容分享之外,充满欢乐的互动抽奖环节也将会议的气氛推向一个新高度,在经过几轮的互动抽奖后,现场也斩获了多名幸运儿,嘉宾们不仅在会议中收获了满满的干货知识,也额外的获得了丰厚的奖品,可以说是尽兴而来,满载而归。树立标准,融合创新,最终才能推动家政行业的发展。风声家政商学院首站徐州的举办立足于互联网与传统家政的转型发展,揭示了家政未来发展的新方向。随后,环省行又陆续走进了盐城、南通、泰兴三大城市并大获成功,而扬州站的举办也是江苏省家庭服务业协会和斑马电商云全面响应江苏各个城市的需求,此次活动的完美落幕也再一次用行动证明了风声家政商学院未来的决心,势用行动引领家政行业变革,重塑行业发展,更好地实现家政企业的转型和升级。

作者:兜里揣满大白兔